コミュニケーション講座 ♪ 本日のコミュニケーション講座は「感謝の気持ちを伝える」を皆さんで学びました! 日常生活の中でも、就職してからも、感謝の気持ちを伝える場面はたくさんあります。 本日のプログラムで、そのときのコミュニケーションについてロープ…続きを読む
電話応対(基本)♪ ビジネスマナー講座では電話応対(基本)をおこないました。 電話応対では3つのポイント①声のトーン②復唱する③メモをとる事を意識して実践練習に取り組みました。 「難しい」「緊張した」などの感想もありましたが、少しずつ練習を…続きを読む